Regole della casa
La camera è a disposizione degli ospiti il giorno dell’arrivo dalle ore 12,00 e il giorno della partenza fino alle ore 10,00 salvo diversi accordi.
Vi preghiamo di avere rispetto per gli altri ospiti: non alziamo la voce, teniamo basso il volume della TV, lasciamo gli ambienti comuni puliti e in ordine come li abbiamo trovati.
Politica di cancellazione
Modifiche o annullamenti delle prenotazioni vanno comunicati via email o per telefono almeno 5 giorni prima della data di arrivo. Cercheremo di venire incontro alle vostre esigenze.
Soggiorni con caparra e saldo all’arrivo :
Per soggiorni superiori a 3 notti, al momento della prenotazione vi sarà richiesta una caparra confirmatoria del 30% del totale.
La cancellazione o la modifica sono gratuite fino a 7 gg prima dell’arrivo con eventuale restituzione della caparra o rilascio di buono di importo pari alla caparra versata da utilizzare per un prossimo soggiorno.
Da 6 gg a 3 gg prima dell’arrivo, cancellazione e modifica gratuiti con invio via email di un buono di importo pari alla caparra versata da utilizzarsi nei tempi e modi indicati sullo stesso.
Entro i 3 giorni tratterremo dalla caparra l’importo della prima notte e rilasceremo un buono per la somma restante.
No show : tratterremo per intero l’importo della caparra.